L'ERP pour les industriels de la cosmétique

Optimisez l’ensemble de votre chaîne de production, de la formulation à la distribution, grâce à un ERP cosmétique conçu pour répondre aux besoins de vos équipes.

Les 4 défis pour les industriels de la cosmétique

Maîtrise des coûts

Entre le coût élevé de certains ingrédients actifs, les aléas d’approvisionnement (fluctuations de prix, délais) et les pertes dues à des lots non conformes ou à des invendus, chaque euro compte dans l’industrie cosmétique. Un contrôle précis des coûts de revient, une optimisation des achats et une réduction du gaspillage à chaque étape sont indispensables pour préserver vos marges.

Manque de visibilité

Sans une vision en temps réel des stocks, des ordres de fabrication et des flux logistiques, il devient impossible d’anticiper les pénuries, d’optimiser les plannings ou de garantir des délais de livraison fiables. Centraliser les données est indispensable pour piloter efficacement la production.

Manque de traçabilité

Face aux exigences des consommateurs et à la nécessité de réagir vite en cas de problème qualité, tracer chaque ingrédient depuis son fournisseur jusqu'au produit fini est devenu incontournable. Or, sans intégration de la chaîne logistique (fournisseurs, sous-traitants, distributeurs), il reste difficile de suivre en temps réel le parcours des lots, les numéros de série ou les dates de péremption.

Réglementations exigeantes

Les fabricants de cosmétiques doivent se conformer à des exigences sanitaires et réglementaires très strictes (Règlement CE 1223/2009, réglementations FDA, normes ISO 22716, directives IFRA pour les parfums…). La gestion manuelle des dossiers d’information produit, des étiquetages multilingues et des restrictions d’ingrédients accroît le risque d’oubli ou d'erreur.

Simplifiez vos opérations, de A à Z !

Optimisez la gestion de vos commandes clients et de vos ordres de fabrication grâce à une visibilité complète sur vos formules et vos matières premières.

Bonx centralise les informations de chaque produit commandé (de sa composition exacte aux certifications requises) pour déclencher immédiatement les approvisionnements et la production. Réduisez les erreurs de saisie et assurez-vous que chaque commande est honorée dans le respect des normes de qualité et des spécifications attendues par vos clients.

Fonctionnalités phares pour votre ERP cosmétique

  • Traitement automatisé des commandes – Générez, enregistrez et validez facilement les commandes clients ainsi que les ordres de fabrication. Réduisez la saisie manuelle et éliminez les erreurs, pour une prise en charge rapide des demandes.
  • Suivi en temps réel – De la réception de la commande jusqu’à son expédition, gardez le contrôle sur chaque étape et informez proactivement vos clients de l’avancement de leurs commandes.
  • Lien avec formules et stocks – À chaque commande, la formule correspondante est identifiée et les besoins en ingrédients sont automatiquement réservés dans le stock. Évitez ainsi les ruptures de matières premières et garantissez que chaque produit expédié respecte le cahier des charges et les certifications (bio, vegan, etc.) attendues.

Assurez une traçabilité fine de chaque ingrédient et de chaque produit fini dans vos stocks. Bonx vous permet de suivre en temps réel les lots de matières premières avec leurs dates de péremption, et de gérer vos entrepôts de manière optimale pour éviter toute rupture ou surstock. Maîtrisez la rotation de vos produits (FIFO/FEFO), garantissez la qualité tout au long du cycle de vie du produit et réduisez le gaspillage grâce à une gestion d’inventaire intelligente.

Fonctionnalités phares pour votre ERP cosmétique

  • Suivi des stocks en temps réel – Visualisez instantanément les niveaux de chaque ingrédient et produit fini, sur un ou plusieurs sites de stockage, afin d’anticiper les pénuries ou au contraire les surstocks.
  • Alertes de péremption – Identifiez rapidement les lots d’ingrédients ou de produits approchant de leur date limite (expiration ou PAO*) et écoulez-les en priorité pour minimiser les pertes.
  • Traçabilité complète des lots – Remontez l’historique de chaque lot (provenance, numéro, utilisations en production) pour isoler en quelques clics les produits impactés en cas de non-conformité ou de rappel.
  • Réapprovisionnement automatisé – Définissez des seuils minimum de stock pour chaque matière. Lorsqu’ils sont atteints, Bonx génère automatiquement une commande d’achat afin d’éviter toute rupture de production.
  • Gestion multi-entrepôts – Unifiez la gestion de vos stocks sur plusieurs entrepôts ou sites de production. Optimisez les transferts internes pour toujours avoir les bonnes quantités au bon endroit, au bon moment.

*PAO : Période Après Ouverture, durée pendant laquelle le produit est utilisable après ouverture.

Collaborez efficacement avec vos fournisseurs de matières premières et d'emballages pour sécuriser vos approvisionnements et garantir la conformité de vos ingrédients. Bonx facilite la gestion des achats en s’assurant que chaque ingrédient répond à vos cahiers des charges qualité et réglementaires (pureté, origine, certifications telles que COSMOS pour le bio, cruelty-free, etc.). Suivez les performances de vos fournisseurs, centralisez leurs certifications et documents (fiches techniques, certificats d’analyse, attestations IFRA…) et consolidez vos relations pour éviter les ruptures tout en maintenant la qualité.

Fonctionnalités phares pour votre ERP cosmétique

  • Gestion des fournisseurs – Suivez et évaluez vos partenaires sur la durée : fiabilité des livraisons, qualité des lots fournis, respect des normes. Constituez une base de fournisseurs approuvés en fonction de leurs certifications (ISO 9001, labels durables…) et de leur historique de performance.
  • Commandes d’achat automatisées – Créez, validez et suivez vos commandes d’ingrédients et de packagings en quelques clics. Bénéficiez de modèles standards et de l’intégration aux niveaux de stock pour déclencher les achats au bon moment, tout en minimisant le travail administratif.
  • Workflows d’approbation – Simplifiez vos processus internes en configurant des workflows de validation sans code : approbation des nouvelles commandes sensibles (ingrédients coûteux, nouveaux fournisseurs) ou des nouveaux fournisseurs selon vos règles métier, pour un contrôle renforcé.
  • Contrôle qualité à la réception – À l’arrivée des matières premières, vérifiez automatiquement leur conformité : correspondance avec la commande, contrôle des certificats, inspections qualité (par exemple, vérification du degré de pureté ou tests allergènes). Isolez immédiatement les lots non conformes avant qu’ils n’intègrent la production.
  • Cahiers des charges et documents – Conservez dans l’ERP tous les documents liés à chaque ingrédient : cahier des charges, fiche INCI, fiche de données de sécurité, certificats d’origine ou d’allergènes. Ces informations sont accessibles instantanément en cas d’audit ou de question réglementaire, assurant une transparence totale vis-à-vis des autorités et de vos clients.

Bonx vous aide à planifier intelligemment la production, en intégrant les délais nécessaires aux tests (stabilité, challenge test microbiologique) et les contraintes de vos lignes de production. Simulez différents scénarios en cas de changement majeur (restriction d’un ingrédient, pic de demande saisonnier) afin d’ajuster vos plannings et toujours respecter vos échéances de mise sur le marché. Grâce à une planification agile, vous raccourcissez le délai entre la formulation en laboratoire et la commercialisation, tout en évitant les goulots d’étranglement.

Fonctionnalités phares pour votre ERP cosmétique

  • Scénarios “What-If” – Simulez différents plans de production en tenant compte d’aléas tels que des délais supplémentaires pour des tests en laboratoire, des pénuries d’ingrédients ou de nouvelles contraintes réglementaires. Comparez ces scénarios pour prendre la meilleure décision en cas d’imprévu.
  • Planification de la capacité – Répartissez au mieux l’utilisation de vos ressources (équipes, cuves de mélange, lignes de conditionnement) pour éviter les goulets d’étranglement ou la sous-utilisation. Vous garantissez ainsi la qualité et les délais sans surcharger vos équipes ni vos équipements.
  • Priorisation intelligente – Ajustez automatiquement vos plannings en fonction des urgences et imprévus : commandes clients prioritaires, retards fournisseurs, changement de dernière minute d’une formule. Bonx réorganise vos ordonnancements en temps réel pour tenir compte des nouvelles priorités sans désorganiser toute la production.

Pilotez votre atelier de fabrication cosmétique avec une précision totale. Bonx assure le suivi de chaque ordre de fabrication et garantit que les opérateurs respectent scrupuleusement les formules validées ainsi que les procédures de fabrication.

Fonctionnalités phares pour votre ERP cosmétique

  • Suivi en temps réel de la fabrication – Surveillez chaque phase du processus de production, du pesage des matières premières au remplissage et à l’étiquetage des produits finis.
  • Gestion des ordres de fabrication – Créez, planifiez et assignez vos ordres de fabrication en détaillant pour chacun la formule à appliquer et les quantités à produire. Suivez l’état de chaque ordre (à lancer, en cours, terminé) en direct et gardez le cap sur vos objectifs de production quotidiens.
  • Contrôle des consommations – Comparez automatiquement les quantités d’ingrédients théoriques (prévues par la recette) et les quantités réellement consommées lors de la fabrication. Identifiez tout écart de consommation afin d’ajuster les processus ou d’investiguer une potentielle anomalie (mauvais dosage, perte matière).
  • Indicateurs de performance – Analysez les données clés de votre production : temps de cycle par produit, taux de rebut, etc. Repérez rapidement les points de friction et les bonnes pratiques afin d’améliorer en continu votre efficacité industrielle.
  • Intégration MRP – Automatisez le calcul des besoins en matières premières en fonction de votre plan de production. Bonx calcule et déclenche les demandes d’approvisionnement nécessaires (ou prélèvements de stock) pour que chaque ordre de fabrication dispose des ingrédients requis au moment voulu, évitant tout arrêt de ligne pour cause de rupture.
  • Tableaux de bord opérationnels – Disposez de tableaux de bord en temps réel affichant l’état de la production : lots en cours, taux d’avancement par ordre, délais estimés de fin de production, commandes en attente. Ces vues synthétiques aident vos responsables d’atelier à prioriser les actions et à communiquer efficacement avec les autres services (logistique, commercial).

Assurez une qualité irréprochable à chaque étape de fabrication. Bonx intègre la gestion de la qualité afin que chaque lot de produit cosmétique réponde aux normes les plus strictes.

En cas de non-conformité, déclenchez des actions correctives sans attendre pour améliorer en continu vos processus et faciliter les inspections réglementaires.

Fonctionnalités phares pour votre ERP cosmétique

  • Contrôles qualité – Programmez des étapes d'inspections et tests à des points critiques de votre processus (par exemple contrôle du pH et de la viscosité en fin de mélange, test microbiologique après remplissage).
  • Suivi des non-conformités – Enregistrez et classez chaque non-conformité détectée (écart de spécification, défaut d’aspect, problème d’étiquetage…).
  • Amélioration continue – Pilotez votre performance qualité grâce à des indicateurs dédiés : taux de défaut par catégorie, délai moyen de résolution des non-conformités, tendances des résultats de tests dans le temps…

Organisez le stockage et l’expédition de vos produits finis en toute sérénité. Bonx garantit une traçabilité totale des lots jusqu’au client final : chaque produit expédié est rattaché à son lot de fabrication et à ses certificats de conformité.

Vous livrez ainsi dans les délais, tout en préservant la qualité des produits pendant le transport et en assurant la conformité réglementaire sur chaque marché servi.

Fonctionnalités phares pour votre ERP cosmétique

  • Synchronisation des flux – Bénéficiez d’une vue unifiée de tous les mouvements de stock, des matières premières aux produits finis. Cette synchronisation en temps réel entre la production, l’entrepôt et l’expédition permet de prévenir les retards et d’ajuster rapidement les flux en cas d’aléa.
  • Réception & expédition optimisées – Standardisez et accélérez les processus de réception des ingrédients comme d’expédition des produits finis. Contrôlez précisément les quantités et la qualité à l’arrivée des marchandises (avec possibilité de refuser un lot non conforme dès la réception) et simplifiez la préparation des commandes sortantes avec l’édition automatique de bordereaux et d’étiquettes conformes.
  • Visibilité en temps réel – Suivez en continu l’état de vos expéditions : quelles commandes sont prêtes, en cours d’acheminement ou déjà livrées. En cas de question d’un client, identifiez instantanément où se trouve son colis et quels lots ont été envoyés, pour apporter une réponse précise et rassurante.
  • Intégration avec la production – Ajustez facilement vos flux logistiques en fonction des plannings de production et des priorités commerciales. Par exemple, avancez une expédition si un lot est fabriqué plus tôt que prévu, ou retardez-la si un contrôle qualité supplémentaire est nécessaire, le tout sans désorganiser votre chaîne d’approvisionnement.
  • Gestion des retours et rappels – En cas de retour client ou de rappel produit, localisez rapidement tous les lots concernés chez vos distributeurs et clients.
  • Traçabilité finale et conformité – Associez à chaque envoi les documents nécessaires pour une conformité sans faille : certificats d’analyse des lots, fiches produit réglementaires, informations de lot sur les étiquettes. Ainsi, vos produits arrivent chez le client final avec toutes les garanties requises, renforçant la confiance et la satisfaction de vos partenaires comme des consommateurs.

Besoin d’une fonctionnalité spécifique ?

Chaque entreprise a ses propres défis. Vous avez une exigence particulière ? Bonx s’adapte à vos besoins métiers pour que votre ERP travaille exactement comme vous l’imaginez.

Nos actualités

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FAQs

Bonx vs ERP traditionnels : simplicité, rapidité et flexibilité au cœur de la révolution industrielle

Pourquoi choisir un ERP cosmétique plutôt qu’un ERP généraliste ?

Un ERP cosmétique est un système de gestion intégré conçu spécifiquement pour l’industrie de la beauté et des soins. Il centralise et organise l’ensemble de vos processus (R&D formulation, achats d’ingrédients, gestion des stocks, production, qualité, traçabilité, logistique) en tenant compte des exigences propres à la cosmétique. Cela aide les fabricants à optimiser leurs opérations, réduire leurs coûts et assurer la conformité avec des réglementations strictes (par exemple le Règlement CE 1223/2009 en Europe, les directives de la FDA aux États-Unis, ou les bonnes pratiques ISO 22716).

Les producteurs de cosmétiques font face à des contraintes spécifiques : gestion de formules complexes et en constante évolution, suivi des lots d'ingrédients avec leurs certificats, contrôles qualité rigoureux (stabilité, tests microbiologiques, compatibilité packaging), sans oublier le respect des restrictions d’ingrédients et des exigences d’étiquetage propres à chaque marché.

Quelles sont les fonctionnalités clés d’un ERP cosmétique ?

1/ Traçabilité de bout en bout : suivi de chaque lot de matière première (ingrédients, composants d’emballage) et de chaque lot de produit fini, depuis la réception jusqu’à la distribution, pour pouvoir remonter rapidement à l’origine de chaque composant.
2/ Gestion des formules et recettes : s'assurer que la production soit en accord avec vos formules. Possibilité d'inclure des calculs des pourcentages d’ingrédients, du coût de revient, et vérification de la conformité réglementaire de la formule (ingrédients autorisés, limites de concentration, liste INCI pour l’étiquetage), etc.
3/ Gestion des stocks : suivi en temps réel des stocks d’ingrédients et de produits finis, avec gestion des dates de péremption ou PAO, des numéros de lots et application des méthodes FIFO/FEFO pour garantir la fraîcheur et la qualité.
4/ Planification de la production : ordonnancement des ordres de fabrication, calcul des besoins matières, prise en compte des contraintes de production et des délais de tests qualité nécessaires avant la libération des lots.
5/ Contrôle qualité : mise en place de points de contrôle tout au long de la chaîne (à la réception des matières, en cours de fabrication, sur produits finis), enregistrement des résultats, gestion des non-conformités et génération de rapports qualité.
6/ Achats et fournisseurs : gestion des approvisionnements avec suivi des commandes d’achat, contrôle des réceptions, vérification automatique de la conformité aux cahiers des charges fournisseurs, et base de données fournisseurs incluant leurs certifications (ISO, écoresponsable, etc.).
7/ Logistique et expédition : préparation et suivi des expéditions clients, édition des documents de livraison et étiquettes conformes (mention des lots, dates, etc.), gestion des expéditions multi-canaux (B2B, e-commerce) et traçabilité jusqu’au client final.
8/ Reporting et indicateurs : tableaux de bord personnalisables offrant une vue globale de l’activité : suivi des marges par produit, performance des lignes de production, taux de service (livraisons dans les temps), suivi des coûts de non-qualité, etc., afin de piloter votre entreprise au plus près des réalités terrain.

Comment un ERP cosmétique améliore-t-il la traçabilité et la qualité ?

Un ERP spécialisé cosmétique enregistre chaque étape du cycle de vie du produit, de l’approvisionnement en ingrédients à l’expédition des produits finis. Le module de traçabilité associe à chaque lot d’ingrédient son fournisseur, ses certificats (analyse, origine) et son utilisation dans vos fabrications, puis suit chaque lot de fabrication tout au long de la production et de la distribution. En parallèle, le module qualité garantit la réalisation de tous les contrôles prévus : il planifie les tests (par exemple, contrôles en cours de production, analyses de laboratoire sur échantillons) et stocke systématiquement les résultats et rapports associés.En combinant traçabilité et qualité au sein du même système, vous réduisez drastiquement les risques et pouvez réagir très rapidement en cas de problème. Par exemple, si une alerte survient sur un ingrédient (matière première contaminée ou non conforme), vous identifiez en quelques secondes tous les lots de produits finis qui en contiennent. Il devient alors possible de bloquer préventivement ces lots avant expédition ou de lancer un rappel ciblé, avant que le moindre produit défectueux n’atteigne le consommateur, renforçant ainsi la sécurité et la confiance dans vos marques.

Peut-on gérer plusieurs sites de production et différentes marques ou gammes de produits avec le même ERP ?

Oui. Bonx propose une gestion multi-site et multi-entité qui convient parfaitement aux industriels de la cosmétique opérant sur plusieurs sites ou avec plusieurs marques. Vous pouvez ainsi piloter au sein d’un même ERP plusieurs usines de production (par exemple, un site pour les soins capillaires, un autre pour le maquillage) possédant chacune leurs spécificités, tout en harmonisant les processus clés.

Si votre entreprise gère différentes marques ou gammes de produits cosmétiques, l’ERP vous permet de structurer les données par marque (recettes, lots, étiquettes spécifiques) tout en mutualisant la gestion des ressources communes (matières premières, équipements, personnel). La traçabilité reste granulaire par marque ou par site, mais vous bénéficiez d’une vue consolidée de l’ensemble de vos opérations. Le pilotage multi-sites facilite également la consolidation des données financières et l’analyse globale de la performance, ce qui vous aide à prendre des décisions stratégiques éclairées pour l’ensemble de vos activités.

Comment choisir le bon ERP cosmétique pour mon entreprise ?

1/ Définissez vos objectifs prioritaires : Clarifiez ce que vous attendez d’un ERP. Est-ce avant tout d’améliorer la traçabilité des ingrédients et des lots ? De réduire les coûts de production et le gaspillage ? D’accélérer le lancement de nouveaux produits ? De renforcer la conformité réglementaire ? Identifiez les enjeux majeurs pour votre structure.

2/ Analysez vos processus actuels : Cartographiez vos flux de travail du moment (de la R&D à la production en passant par la logistique). Repérez les points faibles ou les tâches manuelles chronophages. Par exemple, avez-vous du mal à suivre vos formules et leurs évolutions ? Vos stocks d’ingrédients sont-ils souvent en rupture ou en surplus ? Ces besoins spécifiques guideront le choix d’un ERP offrant les modules adéquats (formulation, gestion de stock avancée, qualité, etc.).

3/ Comparez les solutions du marché : Renseignez-vous sur les ERP connus pour la cosmétique. Comparez les fonctionnalités offertes (traçabilité fine, gestion des recettes, gestion des certifications fournisseurs…), les retours d’expérience d’autres entreprises du secteur, le coût total (licences, implémentation, maintenance) et la disponibilité d’un support local ou en français.

4/ Évaluez l’ergonomie et la flexibilité : Demandez des démonstrations. L’interface est-elle intuitive pour vos équipes (y compris en production) ? Le système est-il modulable sans développement (no-code) pour s’adapter à l’évolution de vos produits ou à de nouvelles réglementations ? Un bon ERP doit pouvoir grandir avec votre entreprise et vos futures gammes.

5/ Vérifiez l’accompagnement et l’expertise : Choisissez un partenaire qui comprend votre métier. Un éditeur/inégrateur ayant de l’expérience dans l’industrie cosmétique sera plus à même de vous conseiller sur les bonnes pratiques et de paramétrer l’ERP selon vos besoins (ex : gestion des lots conformément à la réglementation CE 1223/2009, configuration des droits d’accès pour protéger vos formules, etc.). Assurez-vous également de la qualité du support client, de la formation proposée aux utilisateurs, et de la disponibilité d’un suivi post-déploiement pour ajuster l’outil une fois en production.

Reprenez le contrôle de vos opérations !

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